NURLAN.info

Почти всю прошлую неделю и сегодняшний день общался по телефону с начальником отделения Народного банка по Кутузова 89, Анастасией Валерьевной Пруд, поскольку именно ей было поручено заниматься взиманием с меня этой задолженности. Сегодня ей похоже надоело объяснять непонятливому клиенту, что банк хочет с него поиметь денег нахаляву, и она сказала, что больше ничем не может мне помочь.

Посему разослал по форумам сообщение примерно следующего содержания:
Люди не пользуйтесь услугами Народного банка, поскольку они позволяют
себе нагло и бесцеремонно нарушать условия собственного договора. А если
конкретно:
1) Не видят никакой разницы между обслуживанием карточки и обслуживанием
карточного счёта. Поэтому снимают комиссию за обслуживание при
отсутствии карточки, хотя в тарифах чёрным по белому написано именно
обслуживание карточки.
2) Безакцептно снимают деньги с кредитного лимита, хотя согласно
договора займа это делать могу только я, но не сам банк.

Следующим шагом планирую написать письма в местные СМИ, хотя бы одно должно согласится на публикацию. Далее, написание письма в Национальный банк, как учреждение осуществляющее контроль за банками второго уровня. Ну и общество защиты прав потребителей, для подачи иска в суд. Вроде ничего и никого не забыл…

Сегодня вечером, благодаря каналу Евроспорт удалось посмотреть прямую трансляцию с церемонии открытия Олимпийских игр в Пекине. Братья-китайцы не подкачали и устроили действительно грандиозное шоу. Для тех, кто не смог посмотреть по телевизору, фотографии с открытия.

Недавно обратился старый клиент с новой проблемой. Хостер 1Gb написал очередное письмо счастья о том, что не особо посещаемый форум создаёт большую нагрузку на процессор. К чести хостера нужно сказать, что, в отличие от того же Питерхоста и многих других, в кабинете нашлась достаточно удобная статистика по нагрузке процессора, показывающая, какие страницы и хосты создают повышенную нагрузку. В данном случае невооруженным глазом было сразу видно, что повышенную нагрузку создаёт поисковый робот Яндекса — 87.250.254.240 (spider07.yandex.ru).

Немного почитал справку Яндекса по robots.txt, и создал в корне сайта robots.txt со следующим содержимым:
User-agent: Yandex
Crawl-delay: 20 # задает таймут в 20 секунд

Уже второй день полёт нормальный, нагрузка на процессор как правило не превышает 2%.

Восьмого августа состоится церемония открытия Олимпийских игр в Пекине. Надеюсь как-нибудь исхитриться и посмотреть это шоу по телевизору. А пока в ожидании этого события, можно например поставить вот такие обои на рабочий стол:

На этой неделе пообщались с девушкой (зовут Нурия) из офиса Билайна, она сказала, что в 2006 году при заполнении договора допустили ошибку (вместо препейд системы расчёта указали авансовую), но тем не менее номер и деньги на нём мне восстановили и даже случайно бонус получился в 200 тенге (их она закинула для смены тарифного плана на нужный мне, но операция по какой-то причине оказалась невозможной). В общем можно сказать, что Билайн в плане работы с клиентами оказался на высоте, да и антенна на сотовом телефоне в подвале на моей работе показывает все пять делений (KCell в лучшем случае одну или две).

Насчёт задолженности по карточке, подумал и написал письмо в Народный банк на имя директора местного филиала, с просьбой обосновать сумму претензии. Отправил по факсу и заказным письмом с уведомлением, посмотрим в какой срок ответит «монстр банковского рынка», да и ответит ли вообще.

После повышения скорости Казахтелекомом на Мегалайн почти в два раза, у старого доброго TP-Link TD-8610 нагло мной перепрошитого в D-Link, начались периодические повисания примерно раз в сутки. Я некоторое время его по утрам перегружал, а потом надоело и поставил специальную утилитку взятую отсюда. У автора очень хорошо расписано, что делает каждая команда и в принципе это должно подойти почти для всех модемов на базе BCM6338.

Супруга почти всю неделю нудела, что нужно сходить в офис Билайн, и разобраться почему не работает Билайновская симка с номером, который мы как-то купили падчерице, что-бы она могла им пользоваться в Москве. При подключении к телефону сим-карта показывала статус не активна и судя по всему была заблокирована из-за долгого неиспользования. Девушка-оператор в офисе Билайна на углу Лермонтова и 1 Мая, подтвердила, что номер заблокирован, но на просьбу вернуть деньги, которые оставались на счету ответила отказом. Я попросил обосновать это пунктами заключенного договора, чего она сделать не смогла. После получаса разбирательств, подключился старший по офису, который предложил написать письменную претензию. После написания претензии, для того что-бы её приняли, пришлось опять подключать старшего по офису, поскольку оператор это делать категорически отказывалась. В общем, в итоге пообещали в понедельник-вторник позвонить и сообщить результат.

Резюмируя, должен сказать, что до тех пор, пока мы не станем бороться за свои права, практически для всех компаний клиент это дойная корова, с которой можно брать деньги безо всяких оснований по любому поводу и без повода.

Только сейчас обнаружил, что сегодня последняя пятница июля — день системного администратора. Коллег и сочувствующих с праздником. Блин, вечером по дороге с работы думал взять пива, что ли, а в итоге взяли кефир :)

Upd: Все подключаемся к тесту на сисадминность. Тройке победителей домен и хостинг на один год бесплатно.

Сегодня позвонили из Народного банка и сказали, что я должен им 26 тысяч тенге по кредиту. Поначалу решил, что это какой очередной вид развода, и сказал, что они попросту ошиблись (я действительно никогда не брал никаких кредитов). В процессе разговора сумма уменьшилась до 2600 тенге, и выяснилось, что это комиссия за обслуживание зарплатной платёжной карточки (кстати там был установлен кредитный лимит), у которой срок действия истёк почти пять лет назад (и я честно говоря про неё уже давно забыл). Но всё равно остаётся непонятно, как можно начислять комиссию за обслуживание неработающей карточки. Вообщем как обычно, Народный банк заслуживает того, что бы его называть АнтиНародным…

На этой неделе просматривал прайс-лист на продукцию Лаборатории Касперского, особенно заострив внимание на Kaspersky Internet Security 7.0. Официальные цены на текущий момент, опубликованные на сайте:

• Kaspersky Internet Security 7.0 (лицензия на 1 компьютер, 1 год) — 1600 рублей (8 416.08 тг.)
• Kaspersky Internet Security 7.0 (лицензия на 3 компьютера, 1 год) — 2900 рублей (15 254.14 тг)
• Kaspersky Internet Security 7.0 (лицензия на 5 компьютеров, 1 год) — 3 899.99 рублей (20,514.14 тг.)

Понятно, что чем больше лицензий покупается, тем ниже получается цена. Поэтому есть смысл объединиться со знакомыми и покупать вскладчину. Далее подумал и решил для проверки зайти на американский сайт ЛК и выяснить, по какой цене Касперский продаётся там:

• Kaspersky Internet Security 7.0 (3 PC’s, 1 year) — $79.95
• Kaspersky Internet Security 7.0 (5 PC’s, 1 year) — $129.95
• Kaspersky Internet Security 7.0 (5 PC’s, 1 year) — $239.95

Получается, что в США аналогичные продукты официально продаются на 45% процентов дешевле, не говоря о том что на ebay их, как правило, можно взять вполовину дешевле. Делаем вывод, что США и прочие страны такие бедные, что Лаборатории Касперского вынуждена продавать там свои продукты почти в два раза дешевле.

Оставим в покое ЛК (им уже икается наверно), посмотрим теперь на западный продукт Norton Internet Security 2008, выпускаемый компанией Symantec. Годовая подписка на один компьютер согласно информации на сайте стоит 1599 рублей. Открываем американский сайт компании и видим, что годовая подписка на три компьютера стоит всего $59.99 (примерно 1410 рублей). Таким образом разница в цене получается более чем в три раза (как оказалось, у ЛК ещё по-божески).

Нахожусь в полном недоумении и считаю всё вышеперечисленное явным ценовым сговором этих компаний.