Почти всю прошлую неделю и сегодняшний день общался по телефону с начальником отделения Народного банка по Кутузова 89, Анастасией Валерьевной Пруд, поскольку именно ей было поручено заниматься взиманием с меня этой задолженности. Сегодня ей похоже надоело объяснять непонятливому клиенту, что банк хочет с него поиметь денег нахаляву, и она сказала, что больше ничем не может мне помочь.

Посему разослал по форумам сообщение примерно следующего содержания:
Люди не пользуйтесь услугами Народного банка, поскольку они позволяют
себе нагло и бесцеремонно нарушать условия собственного договора. А если
конкретно:
1) Не видят никакой разницы между обслуживанием карточки и обслуживанием
карточного счёта. Поэтому снимают комиссию за обслуживание при
отсутствии карточки, хотя в тарифах чёрным по белому написано именно
обслуживание карточки.
2) Безакцептно снимают деньги с кредитного лимита, хотя согласно
договора займа это делать могу только я, но не сам банк.

Следующим шагом планирую написать письма в местные СМИ, хотя бы одно должно согласится на публикацию. Далее, написание письма в Национальный банк, как учреждение осуществляющее контроль за банками второго уровня. Ну и общество защиты прав потребителей, для подачи иска в суд. Вроде ничего и никого не забыл…

Комментарии (4) на запись “Народный банк — конфронтация”

  1. 178 пишет:

    http://bb.ct.kz/index.php?showtopic=97493&st=1540
    сюда отпостите.
    Интересно, чем закончится противостояние:)

    офф/ капча злая какая /офф

  2. nurlan пишет:

    Отпостил, спс.
    В четверг уезжаю в отпуск на неделю, по возращении думаю, стоит ожидать какой-нибудь результат.

    Капча, да. Есть такое дело :)

  3. 178 пишет:

    а я в отпуск не уезжаю :(
    Помониторю, что Халыки ответят на ЦТ :)

  4. Ashina пишет:

    Зло, очень зло. Хотя правильно — свои права надо остаивать!

Оставить комментарий