Народный банк — конфронтация
11.08.2008
Почти всю прошлую неделю и сегодняшний день общался по телефону с начальником отделения Народного банка по Кутузова 89, Анастасией Валерьевной Пруд, поскольку именно ей было поручено заниматься взиманием с меня этой задолженности. Сегодня ей похоже надоело объяснять непонятливому клиенту, что банк хочет с него поиметь денег нахаляву, и она сказала, что больше ничем не может мне помочь.
Посему разослал по форумам сообщение примерно следующего содержания:
Люди не пользуйтесь услугами Народного банка, поскольку они позволяют
себе нагло и бесцеремонно нарушать условия собственного договора. А если
конкретно:
1) Не видят никакой разницы между обслуживанием карточки и обслуживанием
карточного счёта. Поэтому снимают комиссию за обслуживание при
отсутствии карточки, хотя в тарифах чёрным по белому написано именно
обслуживание карточки.
2) Безакцептно снимают деньги с кредитного лимита, хотя согласно
договора займа это делать могу только я, но не сам банк.
Следующим шагом планирую написать письма в местные СМИ, хотя бы одно должно согласится на публикацию. Далее, написание письма в Национальный банк, как учреждение осуществляющее контроль за банками второго уровня. Ну и общество защиты прав потребителей, для подачи иска в суд. Вроде ничего и никого не забыл…
12.08.2008 в 12:16
http://bb.ct.kz/index.php?showtopic=97493&st=1540
сюда отпостите.
Интересно, чем закончится противостояние:)
офф/ капча злая какая /офф
12.08.2008 в 13:15
Отпостил, спс.
В четверг уезжаю в отпуск на неделю, по возращении думаю, стоит ожидать какой-нибудь результат.
Капча, да. Есть такое дело :)
12.08.2008 в 15:14
а я в отпуск не уезжаю :(
Помониторю, что Халыки ответят на ЦТ :)
17.08.2008 в 01:57
Зло, очень зло. Хотя правильно — свои права надо остаивать!