Выслали мне через Western Union 100 долларов США. Отправитель сразу предупредил, что отправляет каким-то специальным экономным платежом, который идёт два-три дня. В принципе, подождать не проблема, поэтому согласился. Деньги отправили в понедельник и сразу же сообщили мне по e-mail специальный код для получения . В среду по дороге зашёл в АТФ-банк, там проверили код и сказали, что платёж не найден. Решив, что ещё время не пришло, отложил на следующий день. Сегодня утром, проверив на сайте Western Union статус платежа и обнаружив, что его уже можно забирать, зашёл в БТА, там заставили заполнить кучу бумаг, и уже только после этого сказали, что платежа вообще-то не видят. Я возразил, что проверял платёж на сайте Western Union, и оператор сделала запрос в головной офис. Подождав некоторое время, я бросил и ушёл. Придя на работу, распечатал запрос статуса и полученный ответ и забежал в отделение Темирбанка, которое находится в соседнем здании. Там ситуация в очередной раз повторилась, пришлось показать распечатки, и, О ЧУДО! — через несколько минут платёж отыскался! Оказывается, он был сконвертирован в тенге, а все предыдущие операторы искали только долларовый платёж. Т.е., можно сказать, что имеет место слабая подготовка операторов банков, которые даже не подумали (или не знали), что платёж, помимо долларов, может быть и в тенге.

Один комментарий на запись “Western Union хождение по мукам.”

  1. Михаил пишет:

    Добрый день!
    Больше не получайте перевод в тенге! На конвертации зарабатывают банки. В следующий раз,если перевод был в $ то и требуйте только $ так как в банках драконовский обменный курс. Пусть Вам больше не морочат голову.
    Про Вестерн Юнион есть сайт http://www.westernunion-no.nonkok.net/ рекомендую ознакомиться.
    С Уважением,
    Михаил.

Оставить комментарий