Комментарии: Опять про карточки Народного банка

Автор: Andrew

Andrew — Wed, 05 Nov 2008 07:49:25 +0000

по-разному это может работать:
1. набор отчетов (самый примитивный антифрод)
2. встроенные в систему авторизации правила. например не авторизовывать транзакции, приходящие из разных стран в короткий промежуток времени (скимминг) или блокировать карточку после трех подряд отказов в авторизации по причине нехватки средств с постоянным уменьшением суммы запроса (по украденной карте пытаются снять деньги и не зная доступной суммы подбирают ее постепенно уменьшая запрос)
3. rule based система, которая постоянно анализирует базу транзакций и вылавливает нарушения заданных правил, о чем уведомляет оператора, который и принимает решение (основываясь на своем опыте и дополнительной информации, связываясь с клиентом и т.п.) или даже автоматически блокирует объект – карточку, торговый терминал и т.п.
4. нейронные сети.

Автор: nurlan

nurlan — Tue, 04 Nov 2008 17:33:54 +0000

Насколько я понимаю в этом идиотском банке получить две карты по одному счёту тоже будет затруднительно (для них карточка и карт-счёт это одно и тоже), об этом мне вскользь сказала девушка, которая приходила закрывать мою карточку :)
А если и получится, то только через областной филиал, и то полчаса придётся объяснять зачем это нужно…

Кстати, а что собой представляет антифродовая система в случае банка?

Автор: Andrew

Andrew — Tue, 04 Nov 2008 17:11:59 +0000

один из моих клиентов (российский банк) докупил антифродовую систему после того как с карты их акционера в Германии (!) вытащили несколько десятков тысяч евро.
с точки зрения клиентоориентированности Халык оба раза поступил глупо. если и были основания заблокировать карту, то надо было одновременно связаться с клиентом и предупредить о факте блокировки, объяснить причины и договорится о замене карты.
рассуждения ЦТшника – полнейшее ламерство. что он знает о TESCO, их каналах связи и процессоре вообще и в конкретном Таиланде? может быть имеет место быть информация о взломе корпоративной сети торговца или процессора и поэтому Халык подсуетился. хотя повторюсь – сделал он это крайне неуклюже.

кстати, у VISA и MC для карт голд и выше есть сервис по экстренной выдаче наличных в любом банке мира, который обслуживает эти карты. он достаточно дорогой, но может когда сгодится.
также для премиальных карт существует возможность их экстренной замены в любом банке (каждый банк обязан иметь специальную БИН-емкость для того чтобы заменить карту чужого клиента). правда об этом чуде заботы о клиентах я слышал только от менеджера Визы и никогда от банкиров, которые должны бы информировать своих клиентов. думаю, что на практике реализовать эту возможность затруднительно.

вообще из практики своих многочисленных поездок и профессиональных знаний о карточном мире настоятельно всем рекомендую иметь две карты, желательно разных платежных систем (Виза и МастерКард), привязанных к одному и тому же счету. и во время поездок одну из карт оставлять в сейфе номера. тогда в случае компрометации и блокировки карты или ее утери вы не останетесь без денег. а в случае если страна вашего пребывания окажется преимущественно Визовской или Мастеркардовской – не будете страдать.

Автор: Жомарт

Жомарт — Tue, 04 Nov 2008 10:13:14 +0000

Спасибо, что напомнил: у меня срок действия карточки кончился, пойду поменяю.

Автор: nurlan

nurlan — Tue, 04 Nov 2008 04:59:52 +0000

Ну да, Германия фродоопасная аж песец, и через полтора года нужно заблокировать карточку.
Человек ясно написал, что каждые две недели за границу ездит и постоянно менять карточки не выход.
У нас водители тоже постоянно в Европу ездят, Народный уже задолбал блокировать карточки, причём блокируется в любое время по желанию левой пятки. В итоге приходится отправлять деньги через Western Union, с нехилой комиссией.
Карточка перевыпускается фиг сколько знает времени, естественно водитель столько дома не сидит, приходится брать другую и в рейс.

Автор: Дмитрий

Дмитрий — Mon, 03 Nov 2008 18:26:36 +0000

Ему заблокировали карту , потому что ТАИЛАНД – ФРОДООПАСНАЯ ЗОНА, тоесть там кардеры ставят СКИМЕРЫ на банкоматы, я тоже был в таиланде и юзал там карту по полной, после прилета через неделю пришло письмо от банка с просьбой перевыпустить карту , приходило письмо 2 раза , я его проигнорировал, далее мне ее тупо заблокировали, пришел в банк , они мне все объяснили и дали новую карту, сказали мы ждали когда вы вернетесь из Таиланда и не блокировали карту до этого времени
Банк – HalykBank

Банки все правильно делают, просто кто-то совсем еще зеленый и тупой в данный вопросах
ЦТ привет ) там все дебилы